Come gestire costruttivamente i conflitti familiari e negoziare con metodo
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Relatore - Avv. Tiziana Fragomeni, negoziatore, mediatore e formatore in tecniche di negoziazione e trasformazione dei conflitti.
ilcorso si terrà nei giorni: 3,10,17,24 febbraio 2016
Sede: Aula Magna del Giudice di Pace di Milano – Via F. Sforza n.23 Milano
Inizio lavori ore 14,30 – Fine lavori ore 18,30 (registrazione partecipanti ore 14.30)
*OBIETTIVO DEL CORSO: Acquisire strumenti, tecniche e strategie per gestire e risolvere i conflitti familiari inserendoli in un metodo di lavoro che permetta di condurre efficacemente i negoziati
*STRUTTURA DEL CORSO
Il corso è strutturato in 4 moduli di 4 ore ciascuno, per un totale di 16 ore.
I° Modulo
- Conflitti familiari: dinamiche e motivazioni dei comportamenti;
- come esaminare un conflitto: cosa vediamo, cosa non vediamo, a cosa diamo importanza, cosa trascuriamo;
- negoziato e stili negoziali: come negoziamo; abilità, errori, difficoltà;
- narrazioni di negoziati.
II° Modulo
- La percezione nel conflitto: come la percezione influenza l'atteggiamento negoziale;
- l'ascolto e la comunicazione;
- le emozioni: come "usarle" per permettere il passaggio da reazioni impulsive ad azioni pensate;
- narrazioni di negoziati.
III° Modulo
- Anatomia della negoziazione: fase preparatoria, negoziale, conclusiva;
- tecniche, strumenti, strategie negoziali: costruzione dei piani d'azione congruenti con l'obiettivo;
- negoziato e stili negoziali: come negoziamo; abilità, errori, difficoltà;
- narrazioni di negoziati.
IV° Modulo
- come esaminare un negoziato;
- moltiplicazione delle opzioni e migliori alternative;
- l'uso delle mappe nei negoziati: come l'uso delle mappe facilita il raggiungimento degli obiettivi; - narrazioni di negoziati.